Wat moet er in een offerte staan?

Een goede offerte haalt het werk sneller binnen. Helemaal handig is het als je een sterke standaardofferte hebt die je telkens weer kan aanpassen. Maar wat zijn de wettelijke eisen voor een offerte? En hoe zorg je ervoor dat jouw offerte de klant ook écht over de streep trekt?

In minder dan twee minuten een professionele offerte maken en versturen? Met Teamleader Focus heb je met enkele klikken een strakke offerte klaarstaan om elke klant binnen te halen.

Beheer je offertes met Teamleader →

Wat zijn de wettelijke eisen voor een offerte? 

Een offerte is een voorstel voor een potentiële klant. In je offerte beschrijf je welke diensten of producten je levert en tegen welke prijs. Als ondernemer mag je zelf bepalen hoe je deze offerte opstelt. Maar, zoals bij veel zakelijke documenten, worden daar wel een aantal wettelijke eisen aan gesteld.
De volgende onderdelen moet je altijd in je offerte verwerken:

  • Je bedrijfsgegevens (denk ook aan je KvK-nummer en btw-id)
  • De gegevens van de potentiële klant
  • Offertenummer
  • Datum en geldigheidsduur van de offerte
  • Beschrijving van de producten of diensten
  • De totaalprijs exclusief btw
  • Btw-percentage
  • Verwijzing naar je algemene voorwaarden
  • Hoe je potentiële klant akkoord kan gaan

Wat maakt een goede offerte?

Een offerte die voldoet aan alle wettelijke eisen, hoeft nog geen goede offerte te zijn. Een goede offerte laat de klant inzien welke voordelen het heeft om met jou in zee te gaan — en niet met de concurrent!

Let daarom bij het opstellen van een offerte altijd goed op de volgende punten:

  • Design: al is de inhoud nog zo goed, het oog wil ook wat! Een overzichtelijke offerte in jouw huisstijl, met je logo, valt net wat meer op dan een generiek document met puur een prijslijst. 
  • Overzicht: we noemden het hierboven al, een overzichtelijke offerte is een must. Als jouw potentiële klant merkt dat je overzicht en structuur hebt in je werk, dan is de race al half gewonnen.
  • Taalgebruik: pas je taalgebruik aan aan de doelgroep. Gebruik geen onnodig ingewikkeld vakjargon. En: check je offerte altijd even op taalfouten. 
  • Details: wees in je offerte duidelijk, maar vooral ook gedetailleerd. Wat kan de klant precies verwachten als jullie een samenwerking aangaan? En hoeveel uur verwacht je voor de klus nodig te hebben? Zijn er bepaalde producten of goederen nodig? Hoe meer details, hoe beter je aan de verwachtingen van de klant kan voldoen. Zo voorkom je verwarring of teleurstelling.

Een goed begin is het halve werk. Weet je niet goed hoe je moet beginnen? Gebruik onze voorbeelden en templates om een vliegende start te maken met je offertes. 

Wat zijn de voordelen van een online-offerte?

Pen en papier zijn nu echt wel verleden tijd … De meeste ondernemers werken al met een digitale offerte die per e-mail verstuurd kan worden. Maar als je werkt met een online-offerteplatform zoals Teamleader Focus, geniet je van nog veel meer voordelen. Een online-offerte kost minder tijd om op te stellen én het verhoogt je verkoopkans! Een win-winsituatie dus. Alle voordelen van een online-offerte op een rij:

  1. Reactietijd wordt verkort: de ondertekening van een offerte kan veel tijd kosten, waardoor het proces vertraagt. Met een online-offerteplatform heb je vlot je offerte de deur uit én kan de klant direct online tekenen. Dus: sneller reactie en meer kans op inkomsten.
  2. Efficiënte opvolging: met een tool als Teamleader Focus weet je precies of iemand je offerte al bekeken en/of ondertekend heeft. Zo weet je altijd waar je aan toe bent en kan je leads gericht opvolgen.
  3. Snelle communicatie: als je online-offertes verstuurt, kunnen je klanten direct feedback geven. En daar krijg je onmiddellijk een melding van. Je kunt dus meteen reageren op eventuele vragen of wensen voor wijzigingen. 
  4. Altijd en overal: of ze nou een smartphone, tablet of computer gebruiken, je klanten kunnen altijd en overal je offerte bekijken en ondertekenen. 

Nog sneller offertes maken, opvolgen of online laten ondertekenen? Of offertes moeiteloos omzetten in facturen of projecten? Dat kan allemaal met Teamleader Focus! Test onze alles-in-één tool voor ondernemers zelf 14 dagen gratis uit:

Test het zelf →

Gerelateerde blogposts