Business Development
De échte zuurstof van jouw agency, dat zijn je klanten. Hoe bepaal je de perfecte match met je agency? En hoe bouw je vervolgens een klantenbestand uit?
Big bang of salami. Hoe kom je binnen bij een klant?
Van management en sales tot politiek en zelfs onderwijs: iedereen weet dat je ook met kleine stapjes je doel kan bereiken. Vandaar het succes van ‘de salamitactiek’ in onderhandelingen en in partnerships: door je verhaal of aanpak stap voor stap op te bouwen, haal je iets trager maar soms wel succesvoller je doel. Is dit de ultieme aanpak om het hart van je klanten te winnen? Da’s de, euh, hamvraag in deze episode van Agency Life.
Hoe organiseer je presales?
In een ideale wereld stapt een droombedrijf zelf op je agency af en vertrouwt het je de mooiste opdrachten toe, liefst mét een blanco cheque. In werkelijkheid moet je meestal een forse duit – en flink wat tijd – investeren in presales. Hoe pak je dat aan? En wil je achteraf die investering terugverdienen? We vroegen het aan ons Agency Life-panel.
Agency Life: To pitch or not to pitch
Niets zo omstreden in de wereld van agencies als pitches. “Absolute horror”, vinden sommige bureaus en ze weigeren resoluut elke pitch. “Superspannend en dus heel tof”, roepen anderen en ze gaan volledig los met de briefing. In deze episode van Agency Life: vijf redenen om niet te pitchen en één goede reden om het toch te doen – zij het met een kritische voorbereiding.
Hoe haal je klanten binnen? "Iedereen moet een beetje sales doen”
Klanten zijn de zuurstof van je agency. Maar hoe haal je die binnen? Om duurzaam te groeien, denk je best bewust na over je klantenwerving. In deze episode van Agency Life: het waarom en hoe van acquisitiestrategieën.
Agency Life: Hoe pak je je positionering aan? “Bij de loodgieter lekt de kraan ook”
Met een heldere positionering trek je als agency de juiste klanten aan. Al vraagt een duidelijke smoel wel inspanningen. 3 Nederlandse topagencies over hun positionering.
Wie is je ideale klant? “Je klanten bepalen je agency”
Een agency runnen, dat begint met weten wie je ideale klant is. En aan welke voorwaarden die idealiter voldoet. Maar wat als er een lead komt aankloppen die niet aan jouw eisen beantwoordt? Hou je de deur stevig dicht, of laat je je criteria los? Over dat dilemma gaat deze Agency Life-episode.