Toptalent aantrekken en aan boord houden: hoe win je in 2024 de War for Talent?
De term 'War for Talent' verwijst naar de concurrentie onder bedrijven om gekwalificeerde medewerkers aan te trekken. Waar mensen vroeger 20 of 30 jaar bij dezelfde werkgever bleven, hebben ze vandaag vaak meerdere jobs voor het uitkiezen.
“Werkgevers beseffen dat het niet meer zo makkelijk is om arbeidskrachten aan te trekken. Uit onderzoek blijkt dat het looppakket nog altijd een van de belangrijkste factoren is om kandidaten over de streep te trekken,” weet Soukaina Bouddount, Compensation & Benefits expert.
“Je moet niet alleen naar cash kijken, maar ook naar non-financial benefits.”
“Maar het draait vandaag om veel meer dan alleen een aantrekkelijk loon. Een kandidaat binnenhalen in de organisatie, dat is één ding, maar ze houden op de lange termijn, daarvoor heb je een effectief retentiebeleid nodig. Je moet niet alleen naar cash kijken, maar ook naar non-financial benefits.” En zo zijn we bij de War for Commitment beland.
De nood aan flexibel verlonen komt voor een deel voort uit de shift die Covid teweegbracht, verklaart Maura Nachtergaele, CEO van Payflip: “Covid heeft zeker tegen enkele heilige huisjes geschopt. De virtuele vergadering is een blijver. Thuiswerken is dat ook. Door de veranderde, flexibele werkplek moeten we ook kijken naar flexibele loonpakketten.”
Een modern loonbeleid zou een flexibel budget moeten omvatten waarin werknemers extralegale benefits kunnen kiezen die hun persoonlijke leven vergemakkelijken, zoals sportactiviteiten of (groene) mobiliteit.
Dat flexibel budget is in België vaak de dertiende maand of eindejaarspremie, die wordt ingezet als cafetariaplan. Dat komt voort uit het idee om zwaar belast cash loon in te ruilen voor fiscaal aantrekkelijker voordelen.
Binnen de last van de werkgeverskost kan de werkgever je cash eindejaarspremie, die heel zwaar belast is in België, inruilen voor iets anders. Bijvoorbeeld extra vakantiedagen. “Werknemers krijgen dus meer vrijheid en dat past binnen een moderne loonpolitiek en bij uitbreiding binnen een moderne werkplek.”
Maura houdt van het cafetariaplan, laat dat duidelijk zijn, maar niet van de naam: “Netflix noem je toch ook niet de cafetaria van de films? Ik heb het al meer voor termen à la Flexplan of Flex Benefits of misschien een beetje abstracter: Salary Wallet, waarmee je doet wat je wilt.”
De vijf evergreens van dat flexbudget (what’s in a name!) zijn een (elektrische) fiets, multimedia, vakantiedagen, pensioensparen en verzekeringen. Saai! “Als je op een traditionele manier blijft kijken naar het cafetariaplan als een fiscaal verhaal – wat is voordelig, wat niet – komen daar niet snel nieuwe opties bij. Waarom breid je dat niet uit naar zaken die passen binnen de visie van je bedrijf? Bijvoorbeeld sport? Mental health?”
Soukaina waarschuwt wel voor een eindeloze veelheid aan keuzes: “Less is more. Je wilt niet dat werknemers keuzestress krijgen. Want dan wachten ze vaak te lang met kiezen of maken ze uiteindelijk helemaal keuze. Dus ik adviseer er altijd vijf of zes, maar niet meer.”
Een veelgestelde vraag over dat cafetariaplan, is dat niet enkel iets voor grote bedrijven? Maura is duidelijk: “Nee. Kmo’s hebben net zo goed opties om een flexibel en modern loonpakket aan te bieden. De War for Talent of de War for Commitment heeft hen ook wakker geschud. Zij strijden daar ook in.”
Maar dat is niet altijd makkelijk, gezien de geldende Belgische fiscaliteit. Soms is het moeilijk om als kleine organisatie door de bomen het bos te zien. Daar helpt een tool als Payflip dan bij, die een cafetariaplan behapbaar maakt, als je geen in-house juridische dienst hebt. Zo hebben je werknemers de vrijheid en flexibiliteit om hun verloning beter af te stemmen op hun persoonlijke behoeften. “Ik denk dat flexibiliteit in verloning – ook voor kleine organisaties – eerder een must is dan een overbodige luxe.”
Naast flexibiliteit is ook de duurzaamheid van je loonbeleid belangrijk: het moet allemaal betaalbaar blijven voor de werkgever natuurlijk. In België, met haar notoir hoge loonlasten, gaan werkgevers dan vooral op zoek naar fiscaal aantrekkelijke manieren van verloning. Want stel je voor dat je structureel belastingen op arbeid zou verlagen, veel te makkelijk, lacht Maura. “Daarom moeten wij dingen in de marge verzinnen, zoals maaltijdcheques. Dat kennen ze niet in het buitenland.”
“Zoek niet alleen naar fiscaal voordelige voordelen, je moet kijken of dat wat je aanbiedt als werkgever in lijn is met je strategie.”
Soukaina vult aan: “Juist omdat de fiscaliteit in België zo complex is – omdat de druk op de lonen zo hoog is – moeten we opletten dat we niet alleen op zoek gaan naar voordelen die fiscaal voordelig zijn. Je moet kijken of dat wat je aanbiedt als werkgever in lijn is met je strategie.”
In Nederland daarentegen gebeurt verloning voornamelijk cash. Die resem aan extralegale voordelen die in België de standaard is, kennen ze in Nederland veel minder. Daar is wettelijk bepaald dat een geformaliseerd budget, bijvoorbeeld 5 procent van de totale loonmassa, onbelast terug geïnvesteerd kan worden in je mensen. “Of dat nu gaat naar de huur van een fitnesszaal of naar een citytrip naar Barcelona.”
Maar er is meer nodig dan een goed salaris alleen, zelfs met benefits op maat, om werknemers voor lange termijn te behouden. Erkenning, waardering en investeringen in de persoonlijke groei en ontwikkeling van werknemers spelen een sleutelrol. Want die bepalen de ‘employee engagement', de mate waarin medewerkers zich verbonden voelen met hun werk en organisatie. Betrokken medewerkers zijn nu eenmaal productiever, trouwer en dus minder geneigd om te jobhoppen.
- Meten = weten: eNPS al graadmeter
De Employee Net Promoter Score (eNPS) meet de tevredenheid van je medewerkers. Die score gaat uit van de vraag: "Hoe waarschijnlijk is het dat je dit bedrijf zou aanraden als werkgever aan vrienden of familie?" Een hoge eNPS duidt op tevreden medewerkers, wat direct invloed heeft op de retentie. Regelmatige eNPS-metingen helpen organisaties om feedback te verzamelen en actie te ondernemen om de werkomgeving te verbeteren.
- Loontransparantie
Transparante communicatie over loon en de benefits helpt medewerkers om de waarde van hun loonpakket volledig te begrijpen en te appreciëren. Isabelle Cornelis, Legal Consultant bij SD Worx, wijst op de misverstanden rond loonbeleid en het belang van duidelijke communicatie daarover: "Werkgevers moeten blijven inzetten op transparant communiceren over verloning zodat medewerkers echt waarderen wat ze allemaal krijgen."
Bovendien wordt vanaf 2026 de Europese loonkloofwet van kracht, die bedrijven verplicht om de loonkloof te verkleinen en transparant te communiceren over verloning.
- Investeer in je mensen
Again: niet gewoon met cash, maar met ontwikkelingsmogelijkheden bijvoorbeeld. Bied trainingen aan en groeimogelijkheden, die laten zien dat je bedrijf daadwerkelijk investeert in de toekomst van je mensen.
Mooi, al die inspanningen om je mensen te motiveren, een toekomstperspectief te bieden, te verleiden met een fiscale trukendoos. Maar wat als je die mensen niet hebt? Waar blijf je ze vinden? “Er is meer dan voldoende talent voorhanden, je moet gewoon op een andere manier gaan kijken, denken en doen”, verklaart Sandra Ballij, oprichter van CTalents. Sandra wil met haar organisatie unieke talenten – mensen met een sensorische beperking – koppelen aan passende functies in bedrijven.
Er is een enorm grote untapped pool of talent, maar door misvattingen over hun beperkingen worden slechthorenden of -zienden nog grotendeels over het hoofd gezien.
Wil je live inspiratie opsnuiven?
Daarvoor moet je op Work Smarter zijn. Teamleaders jaarlijkse inspiratie- en netwerkevent. Laat je inspireren door experts, ontdek de laatste trends in je sector en krijg praktische handvatten in de vele workshops.
Momenteel is er 71% werkloosheid onder mensen met sensorische beperkingen. Precies omdat veel bedrijven een blinde vlek hebben als het gaat om het aannemen van mensen met een beperking. "Er is geen arbeidskrapte, maar een tekort aan visie in de mogelijkheden en talenten die er zijn."
Sandra benadrukt dat deze groep vaak over ongekende talenten beschikt die een waardevolle aanvulling kunnen zijn op het personeelsbestand. Precies omdat zij een zintuig niet kunnen gebruiken, bijvoorbeeld blinde mensen, zijn hun andere zintuigen sterker ontwikkeld. “Zij kunnen audio 2 tot 3 keer sneller analyseren dan ziende mensen. Dat wil zeggen dat deze audiospecialisten twee tot drie keer sneller werken dan ‘normale’ mensen.” Reken uit je winst.
Sandra pleit voor een inclusieve benadering die verder kijkt dan de traditionele kandidaten en actief inzet op het ontdekken en benutten van het potentieel van mensen met een beperking.
Een duurzaam en flexibel loonbeleid draagt niet alleen bij aan het aantrekken van talent, maar ook aan hun langdurige betrokkenheid. Soukaina en Maura pleiten voor manieren om creatiever te verlonen en rekening te houden met fiscaal aantrekkelijke voordelen. Zo kunnen bedrijven een loonpakket op maat van de werknemer aanbieden, wat bijdraagt aan hogere employee engagement en een betere retentie.
Flexibiliteit in verloning is eerder een noodzaak dan een luxe: "Als je vandaag relevant wil blijven als werkgever, is het belangrijk om te kijken naar het loonbeleid." Dit betekent dat bedrijven strategische keuzes moeten maken en zich moeten onderscheiden op gebieden die echt belangrijk zijn voor hun werknemers: mentale gezondheid, werk-privé balans of een (ironisch bedoelde) fatbike.
Met die geïntegreerde aanpak kunnen bedrijven de 'War for Talent' winnen en werknemers niet alleen aantrekken, maar ook langdurig aan zich binden. In een competitieve arbeidsmarkt is het essentieel om een aantrekkelijk en flexibel verloningsbeleid te hebben dat aansluit bij de behoeften en waarden van zowel de werknemers als de organisatie.
Schrijf je in voor de Teamleader nieuwsbrief
Wil je meer van dit: inzichten van experts, handige tips voor kmo’s en hier en daar een ondernemersverhaal?
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief, en ontvang elke maand een sappig stuk content op maat van kmo’s, rechtstreeks in je mailbox.
