Eindelijk uitgavenbeheer in Teamleader: “Klanten willen geen extra tools meer naast Teamleader”

Jeroen, waarom lanceren we net nu uitgavenbeheer? Dat is toch iets waar onze klanten al sinds 2012 om vragen?

Jeroen De Wit: Klopt, dit is een van de meest gestelde vragen die we elk jaar opnieuw zien. In het verleden moesten we prioriteiten stellen en is het er nooit van gekomen om dit op de roadmap te krijgen. Maar nu is er een concrete aanleiding: e-facturatie via Peppol. Klanten kunnen zich in Teamleader registreren op een Peppol-mailbox, waarmee zowel inkomende als uitgaande facturen verwerkt worden.

Daardoor is de noodzaak voor een geïntegreerde oplossing alleen maar groter geworden. We hadden ons kunnen beperken tot het labelen van inkomende facturen, maar omdat wij een all-in-one oplossing bieden, trekken we dit door naar andere modules. Zo zullen klanten bijvoorbeeld op projectniveau beter inzicht krijgen in budgetten en marges.

We hebben in het verleden vaak gezegd dat we niet te dicht bij boekhouding willen komen. Nu lijkt dat toch te veranderen. Hoe blijven we ons onderscheiden?

Het is inderdaad zo dat we met inkomende facturen een stap in de richting van boekhouding zetten. Maar voor de duidelijkheid: Teamleader is géén boekhoudoplossing. Wij integreren nu gewoon nog beter met boekhoudsoftware, en dat blijft onze strategie. Ons onderscheid ligt in het feit dat onze tool wordt gebruikt door ondernemers en hun teams, terwijl boekhoudsoftware vooral accountants en financiële profielen bedient.

Daarnaast ligt onze focus op operationele ondersteuning. Boekhoudsoftware richt zich vooral op financiële rapportages en het analyseren van historische data, terwijl wij juist een forward-looking aanpak hanteren. Dat maakt een groot verschil.

Er zijn natuurlijk al andere tools op de markt die uitgavenbeheer aanbieden. Wat maakt Teamleader Focus uniek?

Op zichzelf is uitgavenbeheer of kostenbeheer niet uniek, maar onze sterkte ligt in de all-in-one oplossing. We merken dat klanten steeds minder verschillende tools naast elkaar willen gebruiken. Meerdere tools betekent vaak meer complexiteit en hogere kosten. Met deze functionaliteit versterken we onze belofte van een geïntegreerde oplossing, waardoor we een aantrekkelijk alternatief bieden voor bedrijven die efficiënt willen werken.

Hoe sluit uitgavenbeheer aan bij de andere modules binnen Teamleader?

Op verschillende manieren. Een typische flow binnen Teamleader begint met een offerte, waarin bedrijven al een inschatting willen maken van de verwachte marge. Daarna volgt de projectfase, waar controle nodig is over inzet, timing, uren en materiaal. Dat helpt om binnen budget te blijven en de winstgevendheid te bewaken. Tot slot hebben we e-facturatie, waarbij zowel uitgaande als inkomende facturen centraal binnenkomen en direct geïntegreerd worden met de boekhouding.

Welke pijnpunten lossen we daarmee op voor onze klanten?

Allereerst hebben we nu een van de meest gevraagde functionaliteiten ooit gelanceerd. Klanten willen niet nog een extra tool gebruiken naast Teamleader. Alles op één plek betekent meer overzicht en betere controle over kosten en marges. Voor klanten die nog niet volledig digitaal werken, maakt Peppol het bovendien makkelijker om in lijn te blijven met nieuwe wetgeving en om efficiënter te werken.

Peppol wordt door sommige bedrijven meer als een verplichting gezien dan als een opportuniteit. Hoe kijk jij daarnaar?

Dat is begrijpelijk. In eerste instantie lijkt Peppol gewoon weer een administratieve verplichting, maar de voordelen worden vaak pas later duidelijk. Uiteindelijk vereenvoudigt elektronische facturatie juist je administratieve processen en verlaagt het de werkdruk. In een ideale wereld hoef je bijvoorbeeld geen btw-aangifte meer te doen, omdat alles automatisch geregistreerd wordt. Over een paar jaar zullen we ons waarschijnlijk afvragen hoe we ooit zonder hebben gewerkt.

Het helpt natuurlijk ook om papierwerk te verminderen.

Absoluut. Bovendien geeft het bedrijven een real-time inzicht in hun financiële situatie. Alles wordt op één centrale plek verzameld, waardoor je alle info hebt om sneller beslissingen te nemen. Dat is ook een belangrijk verschil met boekhouding, die vooral achteraf rapporteert, terwijl wij juist vooruitkijken met forecasting en andere inzichten.

Wat zijn de volgende stappen voor verdere integratie van uitgavenbeheer?

We bouwen eerst verder aan een sterke basis. Vervolgens willen we de integratie verdiepen door koppelingen met andere modules te verbeteren en nog meer inzicht te bieden, bijvoorbeeld tot op offerte- of project-niveau.