Voorbeelden van KPI’s die wél werken
Merkauthenticiteit: zo creëer je authentieke brand storytelling
Alles over feedback geven en krijgen: de bouwstenen voor een positieve werkcultuur
Customer intimacy of klantenrelaties met een human touch.
Digitalisering troef in crisistijden
Hoe omgaan met lastige klanten?
ONDERZOEK: Teamleader Focus-klanten stuurden 4 miljard EURO aan facturen in 2021
Meten is weten: de belangrijkste sales KPI’s voor ieder bedrijf
De 5 pijlers voor een duurzame klantenrelatie