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- I preventivi di Teamleader sono firmati due volte più velocemente. Grazie al migliorato Cloudsign.
I preventivi di Teamleader sono firmati due volte più velocemente. Grazie al migliorato Cloudsign.
Tip box: che cos’è quindi CloudSign?
Cloudsign è una piattaforma online di Teamleader. Consente ai potenziali clienti di visualizzare e firmare i preventivi online. I preventivi firmati hanno valore legale al 100% e l’aspetto professionale della piattaforma ispira fiducia ai clienti. Il layout è professionale e riflette lo stile della tua azienda e tutta la piattaforma funziona in modo straordinariamente veloce. Hai visualizzato o firmato il tuo preventivo? Ricevi una notifica in Teamleader e l’opportunità del preventivo passa automaticamente allo stato "Accettato".
Questo è positivo perché un processo d'invio e accettazione dei preventivi più veloce costa meno tempo e denaro. Dopo tutto, nella maggior parte dei casi, il vero lavoro retribuito inizia soltanto dopo l’accettazione del preventivo.
Attraverso i risultati di oltre 200 utenti di Teamleader, in questo blog ti mostriamo perché Cloudsign 2.0 sarà il successo della primavera, ribadiamo i vantaggi globali dei preventivi online con Teamleader e infine spieghiamo in dettaglio l’impatto di Teamleader sul tuo processo di vendita.
Un processo d'invio e accettazione dei preventivi lento rallenta le tue vendite e provoca perdite finanziarie.
Fai questo semplice calcolo:
- Giorno 1 = un potenziale cliente richiede un preventivo.
- Giorno 1 + Y = il momento in cui invii il tuo preventivo. Y = numero di giorni necessari per preparare il preventivo.
- Giorno 1 + Y + Z = il momento in cui il cliente accetta il preventivo. Z = numero di giorni necessari al cliente per esaminare il preventivo. Spesso, devi aggiungere anche il tempo impiegato per gli scambi di email con il cliente: il cliente ti invia un feedback, tu rispondi e, eventualmente, modifichi il preventivo.
- Giorno 1 + Y + Z + W = il momento in cui ricevi il preventivo accettato e il lavoro può iniziare.
Questi scambi con il cliente possono arrivare a prendere diverso tempo. Ma non per i clienti di Teamleader che utilizzano Cloudsign.
Per loro, W è di solito pari a zero: non appena un preventivo viene accettato, ricevono una notifica in Teamleader e il lavoro può iniziare immediatamente.
Chi riceve le conferme dei preventivi nella casella di posta elettronica può perdere uno o due giorni. Se invii i preventivi in modi ancora meno digitali, ad esempio per posta, la differenza aumenta rapidamente.
Ricorda: dal giorno 1 al giorno 1 + Y + Z + W, la vendita non è ancora stata completata. Il lavoro reale non è ancora stato realizzato, tutto questo tempo è stato impiegato per le fasi preliminari della vendita. Pertanto si tratta di lavoro non retribuito.
Due anni fa abbiamo calcolato che i clienti di Teamleader vendono il 23% in più e il 35% più velocemente grazie a Teamleader.
Di recente abbiamo migliorato la nostra piataforma per i preventivi, Cloudsign. Migliorato quanto? Un bel po’. È un Cloudsign 2.0. Il nostro obiettivo era di dare ai nostri clienti ancora più possibilità di successo nelle vendite. Abbiamo studiato i dati dei nostri beta tester per capire se ci siamo riusciti: 200 clienti, più di 9000 preventivi inviati. Per essere onesti e non vendere solo parole.
Che cosa abbiamo scoperto? I preventivi inviati con CloudSign sono accettati due volte più rapidamente degli altri.
Attenzione! CloudSign non garantisce che i preventivi saranno accettati. Ovviamente molto dipende dal tuo prezzo e dalla tua offerta.
Ma guardala in questo modo:
Un preventivo di Teamleader tramite Cloudsign è come un regalo di compleanno ben confezionato che ti richiede poco impegno e che arriva perfettamente in tempo: il tuo cliente se lo ricorderà per molto tempo.
Cloudsign ha fatto un enorme balzo in avanti grazie a questi interventi:
- Più facile da trovare in Teamleader: se non lo usi, non puoi amarlo. Così abbiamo fatto in modo che Cloudsign sia meno nascosto per rendere più piacevole la tua gestione dei preventivi.
- Ancora più professionale e in linea con la tua identità aziendale: puoi considerare Cloudsign come un’ulteriore vetrina in grado di dare alla tua azienda un aspetto professionale, agile e moderno. Perché hai una sola occasione di fare una buona prima impression.
- Un preventivo firmato è giuridicamente vincolante al 100%: lo era anche prima, ma ora contiene anche l’indirizzo IP del firmatario e un time stamp in conformità con tutte le normative, compresa quella sulla privacy.
- Più user-friendly per l’utente finale, cioè il tuo cliente: accettare e firmare i preventivi è diventato più facile, proprio come scaricarli e firmarli.
- Molto più mobile-friendly: qualunque sia la piattaforma del tuo cliente finale, tutto il processo viene completato molto più facilmente. Sia che si tratti di PC, MacBook, tablet o smartphone.
A differenza delle promozioni del supermercato, i vantaggi del vecchio e del nuovo Cloudsign sono cumulabili.
Cosa funziona ancora perfettamente:
Ricevi una notifica quando un preventivo viene aperto e/o firmato. Ciò significa che non devi cercare nulla nella casella di posta elettronica o nel software per occuparti della gestione dei preventivi. In Teamleader l’opportunità passa automaticamente allo stato "Accettato", senza alcuna azione di follow-up manuale richiesta da parte tua. Devi solo iniziare a lavorare.
La prima e più importante conclusione è un doppio vantaggio immediato: non solo vengono accettati più preventivi (il 28% in più), ma si ricevono anche il doppio dei feedback.
Ciò avviene perché il nuovo CloudSign ha un aspetto più chiaro ed è più user-friendly. Sulla piattaforma, di conseguenza, avvengono più interazioni: i clienti dei nostri clienti trovano il modo d'inviare feedback senza problemi e accettare il preventivo è diventato notevolmente più semplice.
CloudSign fa in modo che la tua offerta non venga ignorata.
Tutti i venditori online hanno lo stesso incubo: le migliaia di clienti che mettono articoli nel carrello ma escono dal sito del negozio prima di completare l’acquisto. Quindi abbandonano il carrello poco prima del check out.
Perché? In una parola sola: attrito. Se dai modo ai clienti di esitare e abbandonare il processo, una buona percentuale di essi lo farà. CloudSign elimina l’attrito. Ecco perché funziona così bene.
CloudSign consente ai clienti dei nostri clienti di fornire un feedback immediato o di accettare subito il preventivo. In questo modo si evita l’uso dei canali tradizionali (email, telefono, ecc.). Poiché il nuovo CloudSign rende questo processo ancora più semplice, il ciclo di vendita è dimezzato.