CRM

I clienti sono il cuore della tua attività, quindi il modo in cui getisci le relazioni con i clienti - customer relationship management o crm - è incredibilmente importante. Ti mostreremo come trovare nuovi clienti, vendere di più e migliorare le relazioni con i clienti. Un sistema crm può aiutarti a farlo organizzando e analizzando i dati dei clienti, migliorando la comunicazione con gli stessi e ottimizzando il servizio nei loro confronti. Ti aiuta a lavorare in modo più efficiente e focalizzato sul cliente. Ma come si usa? E come scegliere lo strumento di crm giusto per la tua azienda?