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« Les outils CRM, c'est pour les grosses entreprises », et 4 autres raisons de ne pas investir dans ceux-ci.
Par exemple : « Nous connaissons nos clients, nous n’avons pas besoin d’outils pour cela » ou « Toutes nos données clients sont dans Excel, c’est tout ce dont on a besoin ». L’une de ces raisons vous semble-t-elle familière ? Alors vous avez besoin de cet e-book gratuit. Vous apprendrez comment un outil de CRM peut stimuler votre activité commerciale et votre collaboration en interne. Nous ne sommes pas les seuls à en être convaincus, mais les chefs d’entreprise de PME que nous interrogeons le sont aussi.
Vous le découvrirez également dans cet e-book :
- qu’est ce que c’est un logiciel de CRM et quels en sont les avantages
- pourquoi les logiciels de CRM offrent une valeur ajoutée par rapport à Excel
- comment choisir l’outil de CRM qui convient à vos besoins spécifiques.