Un nouveau module de projet : "parfois, il vaut mieux démolir pour tout reconstruire".

Salut Servaas !

Chez Teamleader, nous cherchons toujours des opportunités d'amélioration, et je pense que nos clients font de même. Plus une entreprise peut optimiser efficacement ses processus, plus les coûts sont réduits. Et plus les coûts sont réduits, plus vous pouvez être compétitif. Une bonne gestion de projet est essentielle, surtout lorsque l'entreprise est en plein développement. C'est pourquoi nous avons choisi de mettre davantage l'accent sur le module de projet de Teamleader Focus.

Nous avons constaté que la version actuelle des projets présentait certaines limitations. Des limitations rencontrées aussi par nos clients. La version actuelle fonctionne parfaitement pour certains clients, mais nous voulions devenir plus flexibles.

Notre vision pour les nouveaux projets est assez ambitieuse. Cela dit, nous avons rapidement réalisé que les limites du module actuel nous empêchaient de réaliser notre vision. Continuer à travailler sur la base existante était presque impossible. Et là, nous nous sommes dit : à un moment donné, il est plus facile de tout démolir pour tout reconstruire plutôt que de rénover pièce par pièce. En clair : les fondations devaient être reconstruites.

À long terme, nous n'aurons plus à nous soucier du module de projet existant, nous pourrons donc rapidement ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Ne vous méprenez pas : ce que nous avions était bien. L'intégration avec le CRM et le flux financier, en particulier, était un point fort. Cependant, la structure des projets était trop fermée et trop rigide. Elle était applicable uniquement à des flux de travail spécifiques.

La philosophie derrière les nouveaux projets repose sur trois piliers. Le premier, et le pilier le plus important, est la flexibilité. Avec de nombreux outils de gestion de projet, les clients doivent ajuster leur façon de travailler pour s'adapter au logiciel. Nous voulons changer cela. Notre module de projet doit s'adapter au flux de travail du client, et non l'inverse. Ainsi, ils peuvent mettre en œuvre leur propre façon de travailler dans Teamleader Focus de manière facile et efficace.

Le deuxième pilier concerne les liens avec le CRM et le flux financier. La version actuelle a déjà de solides possibilités de synchronisation. Par exemple, vous pouvez convertir un devis en projet et ensuite en facture. Mais avec les nouveaux projets, vous pouvez travailler de manière encore plus fluide. Vous pouvez lier plusieurs devis à un projet, par exemple, ou choisir quels éléments de votre devis ajouter dans votre projet. La même chose s'applique à la facturation du projet : vous pouvez décider quel tâche inclure au sein de votre facture.

Le troisième pilier tourne autour de la reproduction rapide de votre travail. Beaucoup de nos clients ont souvent le même type de projets qu'ils répètent pour différents clients. Il est beaucoup plus efficace pour eux de copier et de réutiliser ces projets. Même chose au sein d'un projet : copier une tâche ou un groupe de tâches se fait en un seul clic.

Voilà la philosophie derrière les nouveaux projets : flexibilité, flux financier et reproductibilité facile.

Changer ses habitudes prend du temps. Il faut du travail pour changer les processus qui se sont enracinés dans une entreprise. C'est pourquoi il est essentiel de bien réfléchir à ces processus et de choisir un logiciel flexible et évolutif dès le départ. Vous ne voulez pas être entravé par l'outil que vous utilisez. Un logiciel flexible vous aide à vous développer davantage et à affiner votre façon de travailler.

D'après notre étude de Benchmark des agences, nous avons appris que les entreprises ne commencent à envisager une gestion de projet appropriée que lorsqu'elles ont environ 20 employés, car elles n’arrivent plus à tout suivre par elles-mêmes. Cependant, nous constatons également que le chiffre d'affaires par employé stagne jusqu'à ce qu'un logiciel de gestion de projet soit mis en place. Il est donc préférable d'adopter une gestion de projet efficace dans votre entreprise avant d'atteindre ces limites. Une analyse des clients avant et après l'utilisation de Teamleader montre une augmentation impressionnante de 7 % du chiffre d'affaires moyen par employé à temps plein.

Il est vrai qu'il existe de nombreux bons outils de gestion de projet sur le marché. Cependant, ils perdent de leur utilité sans un réseau d'intégrations avec d'autres logiciels. Avec les projets de Teamleader Focus, nous mettons l'accent sur la flexibilité et la convivialité. De plus, nous combinons ces aspects avec deux autres points forts : le flux financier et le CRM.

Cette intégration intuitive et la centralisation des processus font que Teamleader convient mieux à de nombreux clients par rapport à d'autres outils autonomes.

Absolument. Au sein de Teamleader Focus, de nombreuses informations sont transmises. Cela nécessite des intégrations approfondies si vous devez gérer toutes ces informations dans différents outils. Cela entraîne habituellement des coûts élevés et des risques. Saisir les informations plusieurs fois augmente les risques d'erreurs. En regroupant toutes les informations en un seul endroit, vous travaillez de manière plus efficace, avez une meilleure visibilité et évitez le risque d'erreurs.

Avec une vue d'ensemble claire des budgets, des coûts et des bénéfices, les chefs de projet peuvent également mesurer l'ampleur de leur contribution au succès de l'entreprise. Cela favorise à son tour une plus grande implication.

Le 1er juin, lors de l'événement Work Smarter, nous lancerons le nouveau module de projet pour les nouveaux clients et ceux qui n'utilisent pas encore notre outil de gestion de projet. L'objectif est d'accompagner les clients existants qui utilisent déjà notre outil de gestion de projet dans leur transition vers une manière de travailler plus efficace. Nous veillons à ce qu'aucune donnée ou aucun projet ne passe à la trappe. Tous les projets existants resteront disponibles. Vous pourrez les retrouver dans leur nouvel environnement.

Nous comprenons que l'introduction d'un nouveau module de projet et d'une nouvelle façon de travailler est délicate et difficile à mettre en place au sein d'une entreprise. C'est pourquoi nous permettons à nos clients de faire la transition quand ils seront prêts. Le module de projet actuel sera pris en charge au moins jusqu'au début de l'année prochaine. Cela donne aux clients le temps de suivre une formation, d'obtenir plus d'informations et de tester le nouveau module avant d'amorcer la transition pour toute leur entreprise. Cela nous donne également le temps d'ajouter de nouvelles fonctionnalités toujours plus utiles !

La liste est grande. Mais l'une des fonctionnalités les plus importantes est la planification des capacités.

Maintenir une vue d'ensemble devient plus difficile à mesure que nos clients grandissent avec Teamleader Focus. De nombreuses entreprises finissent par embaucher quelqu'un uniquement pour gérer la planification, en utilisant souvent un autre outil autonome.

Développer un système de planification digne de ce nom était comme une évidence à nos yeux. Vous avez déjà toutes les tâches à réaliser visibles dans la vue d'ensemble de votre projet, il vous suffit maintenant de planifier l'intégralité de votre projet de manière fluide et ce, en fonction de vos capacités disponibles.