En visite chez BizPlus : « Davantage de crédibilité et d'intégrité. »
Voici une autre belle histoire de partenariat : BizPlus d'Aartrijke conseille et guide de nouveaux entrepreneurs qui cherchent à développer leur entreprise. Les questions juridiques et sociales, les questions relatives aux RH et le recrutement, la paie, les documents juridiques ou le statut d'indépendant ? Patrick Chalmet de BizPlus incarne l’entrepreneur dynamique : polyvalent, transparent, correct et surtout authentique. « Les entrepreneurs paient trop cher pour des informations incomplètes et un service impersonnel. »
Le changement donne du piment à la vie. « Cela est valable également pour la transition vers un nouveau système tel que Teamleader. Un ancien collègue m'a conseillé de l'utiliser, je voulais un outil simple permettant de suivre l'évolution des données. Et d'en tirer des leçons, par exemple grâce à sa gestion de projet. » En guidant un PDG, le time tracking indique combien de temps j'ai travaillé, en élaborant un manuel des employés, Teamleader montre si son prix est justifié. » Rapide et transparent. « L'ensemble du processus de facturation est plus rapide, et l'outil me permet d'abandonner le combat éternel avec Excel. »
Le logiciel permet à Patrick d'analyser le chiffre d'affaires. « Chaque trimestre, je peux vérifier si les objectifs prédéterminés ont été atteints. L'argent n'est pas un but en soi, c'est un moyen pour réaliser les ambitions personnelles et sociales. Un emploi à temps partiel comme agent des RH est amusant, mais je voudrais également rendre visite à mon frère en Écosse (sourires). » Teamleader soutient l'entrepreneuriat. « Il faut toujours se remettre en question. Ma femme s'occupe de la comptabilité, et la semaine dernière nous avons appris beaucoup au cours de votre séance de formation. Dorénavant, les paiements sont visibles et le lien vers le progiciel de comptabilité nous aide à éliminer la paperasserie. »
Le système lui aussi fait l'objet d'une évaluation constante. « Nous devons découvrir certaines fonctionnalités nous-mêmes. Ce serait bien si vous pourriez me faire quelques suggestions sur la base de ce que j'utilise. Mais je sais qu'il y a un prix à payer pour de tels services supplémentaires. » Cependant, il n'a que des louanges à l'égard de notre service en général. « Même à 19 heures, ils vous répondent immédiatement, tandis que beaucoup d'autres entreprises maintiennent une mentalité 9-5. » Patrick est attiré par des startups. « Leur esprit jeune, la culture de l'initiative, vous voyez que chez eux, le but est d'avancer. »
Patrick n'a pas peur de s'évaluer lui-même. « J'assiste souvent à des évènements de réseautage. J'ai une bonne mémoire et je me rappelle beaucoup de ces conversations, mais je dois encore apprendre à mieux utiliser l'outil. Des rapports liés à un contact, par exemple. «D'autre part, la liste des produits est actualisée. « J'offre une grande variété de services, allant des entrevues individuelles à des audits complets. Il pourrait s'avérer utile d'introduire toutes ces choses dans le système séparément, afin de permettre une facturation détaillée. »
La facturation lui fournit des statistiques utiles. « Je peux savoir qui sont les clients fiables et j'ai un aperçu réaliste du chiffre d'affaires futur, ce qui me permet de prendre des décisions stratégiques quant au revenu futur. » Il y a un an, le module Projets a été activé. « Un outil indispensable, permettant de regrouper des tâches individuelles en un projet. Pour un mois et demi, je travaillerai en un seul projet, et le client saura exactement ce que je fais à quel prix. Cette approche transparente améliore ma crédibilité et mon intégrité. Deux aspects à valeur inestimable pour quelqu'un qui travaille en face-à-face. »
