Krijg advies

Veelgestelde vragen.

• Wat is het verschil tussen ‘Do It With Help’ en andere onboardingformules?

  Kies je voor onze Do It With Help-formule, dan kan je rekenen op de online ondersteuning van een van onze experten. Via videocall en screensharing maken zij je stap voor stap wegwijs in Teamleader Focus. Zo win je tijd en kan je nog sneller aan de slag met onze software. Voor die service betaal je een eenmalige kost, afhankelijk van je gekozen pakket.

  Ontdek je Teamleader Focus liever zelf? Dat kan ook. In ons supportcentrum vind je alle producttrainingen, best practices en antwoorden op je vragen. Die zijn 24/7 voor jou beschikbaar en helemaal gratis.

  Besteed je de implementatie liever helemaal uit, kies dan onze Done for You-formule. Jij betaalt een eenmalige kost, een van onze erkende Service Partners komt alles ter plaatse implementeren."

• Kan ik ook starten met Teamleader Focus zonder een eenmalige opstartkost te betalen?

  Ja, dat kan. Met onze Doe-het-zelf-formule ontdek je Teamleader Focus gratis en in je eigen tempo. In ons supportcentrum vind je alle opgenomen producttrainingen, best practices en antwoorden op je vragen. Die zijn 24/7 voor jou beschikbaar en je betaalt er helemaal niks voor.

• Wat als ik bestaande data, bijvoorbeeld uit mijn boekhoudpakket, wil overzetten naar Teamleader?

  Gegevens zoals klantencontacten, facturen, deals, projecten, ... kan je zelf importeren in Teamleader Focus via een Excel- of CSV-bestand.

  Krijg je graag begeleiding bij het importeren van data, dan kan je een beroep doen op onze Do It With Help-formule. Via videocall en screensharing helpt een vaste contactpersoon je stap voor stap bij het opzetten van je account. Hiervoor betaal je een eenmalige kost.

  Besteed je de implementatie liever uit? Dat kan, met onze Done For You-formule. Na een intakegesprek komt een van onze erkende Service Partners bij jou ter plaatse om alle gegevens te importeren in Teamleader Focus. Je betaalt een eenmalige kost van 1.250 euro en voor je het weet is alles up en running.

• Wanneer besteed ik de implementatie van Teamleader Focus beter uit?

  Wil je meteen van start gaan met onze software, zonder tijd te verliezen aan imports en uitzoeken hoe alles werkt, dan kan je de implementatie volledig uitbesteden. Een van onze erkende Service Partners komt dan bij jou ter plaatse om alles in goede banen te leiden, terwijl jij je focust op je werk en je klanten.

• Ik ben reeds klant en wil hulp van een Teamleader-expert inschakelen. Hoe doe ik dat?

  Alle mogelijkheden en informatie vind je hier terug.